ファンクラブチケット先行に関しまして

• Q.紙チケットはありますか？

  A.電子チケットのみの販売となります。(海外在住の方向けのサービス「BROS.+」でお申し込みの方はシステムの仕様上、紙チケットでの発券となります。)

• Q.スマートフォンを持っていません。

  A.パソコン、またはご家族・ご友人のスマートフォンから、ご自身の情報でチケットぴあにご登録いただき、チケットエントリーをおこなってください。
  ※申込代表者ならびに同行者がスマートフォンをお持ちでない場合のチケット発券方法は、ご当選後にチケットぴあまでお問い合わせください。
  
  ▼エントリー画面動作・入力に関するお問合せ
  (営業時間10:00〜18:00 土日祝・年末年始除く)
  ※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日から順次ご返答いたします。
  ※申込結果/抽選方法に関するお問い合わせはお答えできません。
  
  ▼チケットの入金・発券に関するお問合せ
  ※「ヘルプ検索」にてFAQをご確認ください。解決しない場合は、FAQ内にある「お問い合わせ」のリンクから飛べるフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
  ※申込結果/抽選方法に関するお問い合わせはお答えできません。
  ※発券に関しましては、発券開始日以降にお問い合わせください。

• Q.チケットの発券・分配方法がわかりません。

  A. 【チケットぴあからの受取方法】をご確認ください。
  ※ファンクラブチケット先行受付以外でご購入いただいたチケットの発券・分配方法についてはお買い求めいただいたプレイガイドにお問い合わせください。

• Q.これから入会してもファンクラブチケット先行を受けられますか?

  A.本ツアーのファンクラブチケット先行は以下の通り前半・後半に分けて実施させていただきます。
  
  〈前半公演〉
  2026年1月24日(土)兵庫公演～4月12日(日)新潟公演
  ※2025年11月6日(木)時点で前半公演のファンクラブチケット先行はすべて終了いたしました。ご購入希望の方はその他、プレイガイド先行をご利用ください。
  
  〈後半公演〉
  2026年4月24日(金)東京公演～6月28日(日)香川公演
  ※2026年1月頃に実施を予定しております。詳細につきましては決定次第オフィシャルサイト等にてお知らせいたします。適宜ご確認ください。
  
  〈前半公演〉のファンクラブチケット先行は2025年11月6日(木)時点ですべて終了いたしました。ファンクラブチケット先行終了後はその他、プレイガイド先行をご利用ください。
  〈後半公演〉のファンクラブチケット先行受付につきましては、2026年1月頃に実施を予定しております。
  
  「BROS./BROS.+」先行、「福山雅治モバイル」先行の各チケット先行期間中にご入会いただき、会員限定サイトにログイン可能であればファンクラブチケット先行にエントリーいただけます。
  
  ※ご入会(入金)手続きが完了次第、チケット先行期間中に会員限定サイトよりお申込みいただけます。チケット受付期間終了間近にご入会いただいても、チケットの申込みに時間を要し、間に合わない可能性がございます。余裕をもって、お手続きください。
  ※直前のお手続きの際は「クレジットカード決済」でのご入会をお勧めいたします。

• Q.ファンクラブチケット先行で複数枚チケットを購入した場合、同行者もファンクラブ会員である必要はありますか?

  A.本公演はファンクラブ限定LIVEではございませんので、同行者の方はファンクラブ会員である必要はございません。

• Q.同行者は事前に指定する必要ありますか？

  A.エントリーの際にご指定いただく必要はございませんが、チケット発券・分配時にご指定いただきます。

• Q.チケットを購入したあと、ファンクラブを退会しても、チケットは有効ですか?

  A.ファンクラブチケット先行でご当選し、チケットのお支払いが完了している場合、公演当日退会されている状態でもご入場いただけます。ただし、ファンクラブを退会されますと、システム上、チケットぴあの「申込確認ページ」が閲覧できなくなりますので予めご了承ください。
  発券に関してご不明点がございます場合は、チケットぴあへお問い合わせください。
  
  ▼チケットの発券に関するお問合せ
  
  ※「ヘルプ検索」にてFAQをご確認ください。解決しない場合は、FAQ内にある「お問い合わせ」のリンクから飛べるフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
  ※申込結果/抽選方法に関するお問い合わせはお答えできません。
  ※発券に関しましては、発券開始日以降にお問い合わせください。

• Q. リセールはありますか？

  A.チケットご購入後、ご来場が難しくなってしまった場合に、定価でのチケット譲渡を仲介する制度 「リセール(抽選)」の実施を予定しております。(※利用には手数料がかかります。)ただし、あくまでも購入の申込みがあった場合に譲渡が成立するため、出品されたチケット代の返金をお約束するものではございません。 チケットエントリー時には、必ずご来場可能な公演のみお申し込みください。
  受付期間及び、当落確認日は下記を予定しております。その他、「リセール(抽選)」に関しての詳細は後日ご案内させていただきます。
  ※ファンクラブチケット先行受付以外でご購入いただいたチケットのリセールの実施有無についてはお買い求めいただいたプレイガイドにお問い合わせください。
  
  ▼受付期間
  〈2026年〉
  兵庫公演：1月12日(月・祝)12:00〜1月14日(水)23:59
  大阪公演：1月26日(月)12:00〜1月28日(水)23:59
  愛知公演：1月31日(土)12:00〜2月2日(月)23:59
  広島公演：2月16日(月)12:00〜2月18日(水)23:59
  福岡公演：2月23日(月・祝)12:00〜2月25日(水)23:59
  宮城公演：3月2日(月)12:00〜3月4日(水)23:59
  新潟公演：3月30日(月)12:00〜4月1日(水)23:59
  ※＜後半公演＞の「リセール」に関しての詳細は後日ご案内させていただきます。
  
  ▼当選確認
  各公演、受付最終日から3日後の18:00を予定。

• Q.会員限定サイトにログインできません。

  A.以下を実施いただくことでログインいただける可能性がございますので、お問い合わせの前に一度ご確認いただきますようお願いいたします。
  
  (1)一度、会員限定サイトをログアウトする。
  (2)ブラウザのページやタブを必ずすべて閉じる。
  (3)ご利用端末のキャッシュやCookieを削除する。
  (4)ご利用端末を再起動の上、あらためてログインをお試しください。
  
  ※キャッシュに関してご不明点がございます場合は、各ファンクラブの【FAQ】内「Q：閲覧履歴の削除(キャッシュクリア)方法を教えてください。」をご確認ください。
  
  上記と併せて推奨環境以外のブラウザからの閲覧や、メールやSNSのアプリ内ブラウザにて閲覧の場合も、正常に動作しない場合がございます。
  各ファンクラブの【FAQ】内「Q：推奨環境を教えてください。」にて推奨環境をご案内しておりますので、併せてご確認ください。
  
  ■福山雅治オフィシャルファンクラブFAQ
  BROS.
  https://fc.dps.amuse.co.jp/bros/qa/faq
  BROS.+
  https://fc.dps.amuse.co.jp/brosplus/qa/faq
  福山雅治モバイル
  https://fc.dps.amuse.co.jp/fmobile/qa/faq

その他

• Q.車椅子を利用してLIVEに参加したいです。

  A.車椅子でご来場の場合や、その他鑑賞においてサポートが必要なお客様は、チケットをご購入後、上記【SCHEDULE】に記載しております各会場のお問い合わせ先までご連絡ください。