WE'RE BROS. TOUR 2021-2022

チケット引き取り方法

チケット引き取りは開始日は各公演3日前を予定しております。

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  チケットぴあオフィシャルサイトより【Cloak】にアクセス

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  チケットぴあのアカウントにて
  ログインする

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  Cloakのアイテム一覧より
  引き取りを行いたい公演を選択

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  Cloakのアイテム詳細から
  「電子チケットで引き取る」を選択

  引取(発券)開始日時以降に「引き取る」ボタンが操作いただけます。引取開始日時は、Cloak内「アイテム一覧」より該当チケットを選択いただくと表示されておりますので、表示の日時以降に引取場所のご選択をお願い致します。
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  「MOALA Ticketで引き取る」を選択

  引き取りたいチケットを選択し、ポップアップで表示された「MOALA Ticketで引き取る」と表示されているオレンジ色のボタンをタップしてください。同行者様分は別途「分配」していただくため、引き取りはご自身の分のみチェックを入れてください。
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  電子チケット引取内容を確認する

  引き取り内容に間違いがないかご確認いただき、「この内容で引き取る」をタップしてください。
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  「電子チケットを表示」をタップする

  「電子チケットを表示」をタップしてください。ご利用のブラウザで別タブが開き、MOALA Ticketの電子チケットページが表示されます。
  
  パソコンをご利用の場合は、「電子チケットを表示」ボタンは表示されません。代わりに表示される「MOALA Ticket受取URL」をご自身のスマートフォンに転送し、アクセスしてください。MOALA Ticket受取URLは、引取受付完了時に配信されるメールにも記載されているほか、まだチケットを受け取っていない場合はアイテム詳細ページからもご確認いただけます。
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  引き取ったチケットを確認する

  ブラウザで表示されたMOALA Ticketの電子チケットページをご確認ください。チケットのスクリーンショット提示ではご入場いただけません。必ずスマートフォンでURLにアクセスし、表示される電子チケットページを入場口でご提示ください。スムーズな入場のため、公演前にチケットを受け取り、チケットページをブックマークしておくことをお勧めいたします。一度、受取完了したチケットは、Cloakのアーカイブページまたは引取受付完了メールに記載の受取URLからも再表示できます。

チケットの分配方法

複数枚チケットをご購入された方は必ず事前に同行者様へ分配をお願いします。

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  Cloakのチケット一覧から分配を行いたい公演を選択

  「分配する」というオレンジのボタンを
  クリックする。
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  分配するチケットを選択

  分配するチケットを選択します。選択後、「分配方法を選択する」をクリックします。事前にご自身のチケットの「引き取り」が完了されていない場合、こちらの画面に購入された全てのチケットが表示されます。誤ってご自身のチケットも「分配」されないよう、ご注意ください。
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  分配するURLを発行

  「URLを発行する」をクリックします。URLが表示されますので、コピーして分配相手にメールやLINE等で送ってください。
  
  ※URLの有効期限は24時間です。
  URL有効期間内にお受け取りいただくよう、渡したいユーザーへ上記URLをメールやLINE等にてお送りください。※URL有効期間内に受け取りが完了しない場合、上記URLは無効となります。必ず有効期間内に受け取りを完了してください。※不特定多数の人が見るSNSなどにURLを掲載しないでください。
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  過去に一度でも分配したことのある人へ分配の場合

  過去に一度でもURL発行パターンで分配を行ったことがある相手への分配方法です。分配確認のポップアップが表示されますので「分配する」をクリックします。チケット分配の完了画面が表示されましたら分配完了です。

引き取り済みのチケット表示方法

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  ハンバーガータブより「アーカイブ」を選択

  発券済みのチケットは、「アーカイブ」のタブに格納されます。
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  電子チケットURLを選択して、
  電子チケットを表示